Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Preparamos tu pedido en 1 a 3 días laborables y la entrega tarda aproximadamente entre 7 y 12 días más. En total, entre 8 y 16 días aproximadamente. En épocas de mucha demanda, como Navidad o rebajas, puede alargarse un poco.

¿Cuánto cuesta el envío?

Nada. El envío es gratis a toda España, sin pedido mínimo.

¿Enviáis fuera de España?

Por ahora solo enviamos a España.

¿Cómo sé dónde está mi pedido?

Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo con el número de seguimiento. También puedes consultarlo en la página Seguimiento de pedido.

¿Puedo devolver o cambiar una prenda?

Sí. Tienes 30 días desde que recibes el pedido. Escríbenos a hola@lnstyles.com con tu número de pedido y te indicamos los pasos. La prenda debe estar sin usar y con sus etiquetas. Consulta todos los detalles en nuestra política de devoluciones.

¿Qué hago si me llega algo defectuoso o equivocado?

Escríbenos con una foto y tu número de pedido. En ese caso nos hacemos cargo de todos los gastos.

No sé qué talla elegir

Cada prenda tiene su propio patrón. Revisa nuestra guía de tallas y la tabla de cada producto. Si sigues con dudas, escríbenos tus medidas antes de comprar y te recomendamos la talla.

¿Es seguro pagar en la web?

Sí. Los pagos se procesan de forma cifrada a través de la pasarela de pago de Shopify y nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

¿Puedo cambiar la dirección o cancelar mi pedido?

Escríbenos cuanto antes. Si el pedido aún no se ha procesado, intentaremos modificarlo o cancelarlo.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Escríbenos a hola@lnstyles.com. Respondemos de lunes a viernes, normalmente en menos de 24 horas laborables.